Kommunal – Tuppen
Bakgrund
Kommunal är en fackförening med över 500 000 medlemmar inom vård och omsorg. En stor skandal hade sänkt deras redan låga anseende till botten.
Uppdrag
Visa att Kommunal har insett att de måste uppdatera sig och förändras.
Lösning
Hur väcker man nytt liv i Sveriges största fackförening? Med hjälp av någon som är bra på att väcka.
Tuppen blev Kommunals nya verktyg för medlemsdialog och en symbol för organisationens uppvaknande. Robotens humör styrdes av medlemmarnas åsikter om Kommunal på sociala medier och gav ledningen en realtidsanalys av hur det gick för fackföreningen.
Tuppen blev en direktkanal mellan medlemmarna och ordföranden Tobias Baudin. Varje gång ett nytt förslag på hur Kommunal kunde förbättras kom in, plingade tuppen till. Med läten, kroppsspråk och ansiktsuttryck speglade den dessutom tonläget i allt som skrevs om Kommunal på sociala medier. Om människor var missnöjda blev tuppen arg,
om de var nöjda blev den gladare.
Tuppen åkte på turné runt om i Sverige och tog plats i Kommunals egna sociala kanaler.